E-CARE: la formula magica della tranquillità.

I sistemi Winblu sono assistiti per 24 mesi con formula di garanzia On Site il primo anno e On Center il secondo. Nei primi 12 mesi l’assistenza viene prestata direttamente presso il domicilio dell’utente, a casa come in ufficio, con intervento di un tecnico specializzato entro 48 ore. Questo servizio viene prestato in tutta Italia, qualora ovviamente ricorrano i termini di garanzia e previa attivazione dell’intervento tramite chiamata all’apposito Centro Assistenza. Nel secondo anno, l’Assistenza viene prestata attraverso il rivenditore, che funge da punto di riferimento per eventuali problematiche hardware del computer. In aggiunta, grazie alla formula “eCARE”, sono disponibili estensioni di garanzia che permettono di estendere la durata della tua Garanzia e della formula On Site. Consulta i termini di garanzia sull’apposito Certificato che trovi all’interno del tuo PC e rivolgiti al tuo rivenditore di fiducia per acquistare un pacchetto “eCare”. Ricordati poi di finalizzare l’attivazione della tua garanzia su questo sito nell’apposita sezione “Garanzie”.